Dokument för nedladdning
Här finner du användbara dokument som du kan ladda ner.
Om du söker andra blanketter än vad du hittar här är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
För att kunna läsa och skriva ut pdf-filer behöver du installera Acrobat Reader från Adobe på din dator. Programmet är gratis att ladda ner och installera.
SplitVision presentationsbroschyr
Vi står för fiberkabeln – du väljer innehållet
Grävinstruktion
Installationsguide
Värdebevis
Avtalsvillkor öppet stadsnät
Instruktioner för ledningsanvisning och utsättning av el och fiberledningar
Reklamationsblankett
Information om ångerrätt
Ångerblankett
Installationshjälp av teknisk utrustning
När installationen av fibern är gjord behöver du installera din tekniska utrustning för att kunna använda de tjänster du beställt. Det kan exempelvis vara routern eller tv-boxen som ska kopplas in.
Vi vet att det kan vara svårt att installera den tekniska utrustningen men det finns hjälp att få. På vår tjänsteguide har vi flera leverantörer som kan hjälpa dig med installationen. Du bokar själv en tid som passar dig.